近期，石家庄地区气温下降明显，村民家中的电采暖设备也陆陆续续地使用了起来，但电采暖设备经过长时间的闲置，容易出现线路老化等情况，为消除居民冬季取暖用电安全隐患，国网无极县供电公司强化服务理念，延伸服务触角，组织服务队开展电采暖用户安全走访活动。

　　该公司服务队队员主动上门走访，对村民家中电采暖设备进行全面检查，及时处理用电线路老化、破损等用电安全隐患。同时向村民宣传冬季用电注意事项，发放便民服务卡，详细了解并记录用户用电需求和服务建议，确保入户走访工作做深、做细、做实。

　　此外，该公司加强负荷监测，持续优化电网运行方式，坚持24小时应急保障机制，做好恶劣天气下设备运维和应急响应，确保电力持续稳定供应，护航“电采暖”用户温暖度冬。（程晓坤）